Röviden :)
Anyámnak én fizettem elő az internetre, az én nevemen volt és az ő címén. Euroweb-bel szerződtem, akit megvett az Invitel később. Kb négy évig ők szolgáltattak, aztan átmentünk az olcsóbb, jobb Rubicom-hoz. Rendes felmondással éltem, levélben és telefonon intéztem az ügyet.
Kiderült, hogy több hónapnyi tartozásom van, ami azért furcsa, mert rendesen fizettem, és sosem szóltak. Évekre visszamenőleg, megneveztek hónapokat amikor nem fizettem. Semmi gond, rendesen vezetem a befizetéseket, minden le van fűzve egy mappában. Kikerestem, és kiderült, hogy nincs meg négy sárga csekk befizetését igazoló szelvény. Furcsa, hogy csak felmondáskor szóltak, de úgy tűnik jogos: 4 hónap. Az ötödik hónap, viszont átutalással fizetve lett. Letelefonáltam, hogy nézzenek utána, és küldjenek 4 csekket, ha megvan az utalás. Így is lett, befizettem a tartozást (küldött 4 csekken), megkaptam a szerződés megszűnéséről szóló értesítő levelüket...
Pár hónap elteltével, kaptam egy fizetési felszólítást arról a hónapról, amit nemrég tisztáztam. Felhívtam őket, mondták, hogy emailezzem el a tranzakcó adatait, utánanéznek. Hetekkel később megkerestem őket, mondták, hogy igen, már nem áll fent a követelés. Örültem, hogy sikerült tisztázni, azt meg megbocsátom, hogy nem jeleztek vissza...
Megint eltelik pár hónap, újabb felszólító levél. Elküldtem megint az emailt, jelezzenek vissza ha megvan és ezt már amúgy is tisztáztuk, stb. Aztán vártam, és meg is feledkeztem az egészről, mondván biztos megint megtalálták a befizetést.
Ezekután hívott anyám, hogy jönnek a végrehajtók hozzá. Kiderült, hogy az Invitel átadta a beghajtást egy cégnek, mind az 5980 forintról. Kék és lila színbe kezdett játszani a fejem...
Úgy tűnik nem elég ha megadom a tranzakció adatait, mert akkor nekik kell visszakeresni, és azt nem mindig találják, tehát kérjek a banktól egy igazolást, pecsétes-hivatalost, hogy befizettem amit kell. Ez két ügyintéző-látogatás, két nap, és egy ezer forintba került. Holnap megy a fax a végrehajtóknak és az Invitelnek a pecsétes papírról (és szerintem tértivevénnyel is feladom eredetiben)... Kiváncsi vagyok így már hisznek-e nekem.
Attól tartok kicsit, hogy elismerik majd, hogy befizettem, aztán három hónap múlva elájulok majd a postaláda előtt, amikor mondjuk bíróságról jött fizetési meghagyást találok benne...
Szóval invitel szabadfordításban zaklatást, esetleg káoszt jelent.
Uh, ez nem is lett rövid bejegyzés :)
